Sonríe que estas viviendo

¿Cómo gestionar la creatividad colectiva? Linda Hill Les confieso que soy una profesora de negocios cuya ambición ha sido ayudar a la gente a aprender a liderar. Pero hace poco he descubierto que lo que muchos denominamos un gran liderazgo no funciona en términos de innovación. Soy etnógrafa. Uso los métodos de la antropología para entender las preguntas que me interesan. Y, junto con 3 co-conspiradores, pasé casi una década observando de cerca líderes excepcionales de la innovación. Estudiamos 16 hombres y mujeres, de 7 países de todo el mundo, de 12 industrias diferentes. En total, pasamos cientos de horas en el campo, en el lugar, observando a estos líderes en acción. Terminamos con páginas y páginas y páginas de notas de campo en las que analizamos y buscamos patrones en lo que hicieron nuestros líderes. ¿La conclusión? Si queremos construir organizaciones que innoven una y ...

La gestión itinerante o la tecnología de lo evidente “ Éramos geólogos bastante buenos cuando fuimos, pero allí descubrimos que, en realidad, no éramos ni la mitad de buenos de lo que pensábamos… Desde el río Brazos hasta el Mississippi… vimos bahías y estuarios, canales, deltas y rápidos, lagunas, pantanos, fallas y salinas… Saltamos al agua y sentimos con los dedos de los pies la arena de una capa transgresiva. ” John Masters, Presidente de la Canadian Hunter Exploration “El principal problema que se plantea a las empresas norteamericanas es conseguir que los jefes hagan su verdadero trabajo: cuidar del cliente y de su producto. Son demasiados los que ocupan su tiempo en reuniones de planificación a largo plazo. Están demasiado ocupados jugando al golf, tanto que a veces no saben siquiera lo que dice el cliente ni la forma en que lo tratan. No pasan por la planta de producción para ver cómo sale el producto ni aseguran de que los almacenes estén bien provistos. Como ...